スマートフォンは、レストラン、ショップ、バー、配管工、内装工、車の修理工場などのサービスを検索する方法に大きな変化をもたらしました。
2011年以来、Googleの報告によると、"near me "を含む検索は3400％増加し、驚くなかれ、これらの検索の80％はモバイルデバイスから来ている。
消費者はどのように「near me」検索をするのか？
Googleの「near me」検索で上位に表示されるためには、ジオロケーション検索に最適化された、有益で関連性の高いコンテンツを提供する必要があります。その理由は以下の通りです：
デジタルマーケティングサイトSearch Engine Landによると、「"near me "検索が行われると、Googleのアルゴリズムは検索者の現在地からの距離の重要性を高める」。少し前までは、検索者は "near me "検索を現在いる郵便番号とペアにしていた時期があった。しかし今では、グーグルの位置情報設定が非常に高度になったため、その必要はない。私たちは今、Googleが私たちのクエリに基づいて、私たちがどこにいるのかを言わなくても、自動的に関連する位置情報を検索してくれることを期待している。
検索エンジンに "near me "と入力することで良い結果が得られるようになった今、検索者はさらに具体的に検索するようになっている。そのため、人々は「近くのレストラン」だけでなく、「近くの最高のベジタリアンレストラン」も検索するようになっている。
自分のワークショップが「near me」検索に表示されるようにするにはどうしたらいいでしょうか？
ここでは、あなたが取るべき主要なアクションを示すいくつかのヒントを紹介します。
あなたのワークショップの名前、住所、電話番号（NAP）があなたのウェブサイト上で頻繁に、目立つように表示されていることを確認してください。もし複数の店舗をお持ちの場合は、店舗ごとに独立したページを用意するようにしてください。それができない場合は、すべての店舗の住所が少なくとも一度はサイトのどこかに表示されるようにしてください。
あなたの Googleマイビジネスページを設定し、最適化されていることを確認してください。ウェブページの住所と同様に、すべての拠点に独自のGoogleマイビジネスリストを作成するようにしましょう。各店舗の屋号、住所、電話番号が、ウェブサイトに表示されているNAP情報と一致していることを確認してください。Googleのビジネスプロフィールは簡単に更新できます。休日の営業時間の調整や、電話番号の変更・追加も可能です。変更はGoogle検索とGoogleマップで自動的に更新されます。さらに、写真を簡単に追加できるので、所在地やサービスの写真、最新のキャンペーンを示すバナーを表示することもできます。簡単なステップで Googleビジネスの「仕組みのページをご覧ください。
特にGoogleで、できるだけ多くの好意的なレビューを集めましょう。他のサイトのレビューも良いが、ローカルマップのランキングに最も影響を与えるため、Googleのレビューが最も重要である。
あなたのサービスに満足していることが分かっている顧客から、肯定的なレビューをいくつか集めましょう。彼らをよく知っているなら、個人的に尋ねてみましょう。Podiumの調査によると、顧客の77％が、地元企業から依頼があればオンラインレビューを残すと回答しています。これに関する詳しいアドバイスは、カスタマーサービスブログをご覧ください、 ガレージのレビューが悪い？ソーシャルメディア上の否定的なコメントに対処する方法」をご覧ください。
Googleによると、「モバイルサイトの読み込みに3秒以上かかると、訪問の53％が放棄される...サイトの読み込み時間が1秒遅れるごとに、コンバージョンは12％減少する」という。でいくつかテストしてみてください。 グーグルの「マイサイトのテストページ、または グーグルページスピードインサイトを利用することで、見込み客にオンラインでスピーディーなサービスを提供しているかどうかを確認することができます。
デジタルマーケティングの存在に少し気を配り、注意を払うだけで、あなたの工房を潜在顧客のニーズに応える存在にすることができます。お客様の検索を効果的に活用する方法については、デジタルマーケティングブログ「なぜあなたのワークショップはモバイルを第一に考えなければならないのか」をご覧ください。
どのようなコンテンツをオンラインに掲載すべきでしょうか？
