1. Pensate a un’offerta
Immaginate di essere un cliente. Pensate a quale tipo di incentivi catturerebbero maggiormente la vostra attenzione. I programmi di segnalazione che funzionano meglio sono quelli che adottano una procedura basilare di referral dei nuovi clienti all’officina: più semplice è l’offerta, meglio è.
Consiglio: tutti i clienti amano gli sconti, quindi un vantaggio evidente è offrire un voucher per uno sconto in denaro ai clienti che hanno suggerito la vostra azienda a un loro amico.
2. Assegnate premi a più livelli
Forse potreste offrire premi a più livelli che aumentano ad ogni segnalazione. Ad esempio:
- Bronzo (una segnalazione) – un cambio d’olio gratuito.
- Argento (due segnalazioni) – cambio d’olio gratuito per un anno.
- Oro (tre segnalazioni) – cambio d’olio gratuito per un anno E sconto del 10% sulle riparazioni.
3. Create un’offerta Facilmente condivisibile
Meno giri deve fare, più propenso sarà il cliente a segnalarvi ad altri; ad esempio, un pulsante “Condividi” in fondo alla fattura è un modo semplice per indurre il cliente a condividere un buono sconto con un amico.
4. Promuovete la Vostra offerta
Potreste iniziare inviando un messaggio di posta elettronica a tutti i clienti della vostra mailing list per informarli dell’offerta. E se avete un buon seguito sui social media potete anche postare un annuncio utilizzando questo canale.
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