Il mondo dell'auto sta cambiando. I veicoli elettrici sono qui per restare. Negli anni a venire ne vedrete entrare nella vostra officina un numero sempre maggiore. Guardate al futuro, per essere pronti fin da ora a fornire un servizio adeguato e cogliere l’opportunità di crearvi un solido giro d'affari con l’assistenza ai veicoli del futuro.
Ma come? Per alcune officine è vero che il crescente passaggio dai veicoli a benzina e diesel a quelli elettrici rappresenta un motivo di preoccupazione. Ciò è in parte dovuto al fatto che potrebbe significare di dover riqualificare il personale dell’officina affinché sia in grado di installare le parti di ricambio elettriche in modo sicuro ed efficiente. È anche vero, tuttavia, che i prossimi cambiamenti offrono alle officine una grande opportunità di battere la concorrenza.
Le formazioni offrono
La formazione sui veicoli elettrici è in grado di offrire nuove opportunità di business
Poiché i veicoli diventano tecnicamente sempre più avanzati, potrebbe non essere facile mantenere aggiornate sia le conoscenze che le capacità dei tecnici della vostra officina. Ma con un programma di formazione sarà possibile accedere al supporto diretto degli specialisti che conducono in questo momento la rivoluzione elettronica e beneficiare del know how e della competenza dei produttori.
La formazione sui veicoli elettrici vi darà l'opportunità di aumentare i vostri profitti. Questo perché vi permetterà di accettare del lavoro che in precedenza avreste dovuto rifiutare perché richiedeva nuove competenze e un livello approfondito di conoscenza. Avendo accesso agli standard più elevati di tecnici qualificati e loro competenze tecniche, sarete in grado di migliorare i vostri servizi e contribuire ad aumentare il giro di affari della vostra officina. E mantenendo aggiornati i vostri tecnici sulle nuove tecnologie, sarà possibile ridurre anche il rischio di reclami in garanzia.
Modifica delle parti di ricambio
Componenti innovativi
Man mano che le auto si evolvono, cambiano anche le parti di ricambio necessarie per l’assistenza. I tipi di componenti che verranno sempre più utilizzati in futuro saranno quelli che non solo sono ottimi in termini di prestazioni, ma che riducono anche il rumore e le vibrazioni, come la pastiglia freno Electric Blue TRW, una soluzione innovativa per i veicoli elettrici.
Grazie alle pastiglie freno Electric Blue di TRW, potrai aggiungere la sostituzione delle pastiglie al tuo menu di servizi per i veicoli elettrici: questo rappresenta un valore aggiunto per il tuo cliente e ti aiuterà a fidelizzarlo, guadagnando punti rispetto ai tuoi concorrenti. La prima impressione conta. Parti per primo con la sostituzione delle pastiglie freno elettriche e diventa leader nel tuo campo.
Le innovazioni come la pastiglia freno Electric Blue TRW meritano di essere adottate perché rispondono alla crescente domanda di veicoli elettrici del mercato europeo. La pastiglia freno Electric Blue TRW è stata sviluppata su richiesta del team scandinavo di TRW per dare assistenza ai veicoli come Tesla e Nissan Leaf. Per soddisfare queste particolari esigenze, è stata creata una pastiglia che riduce l’NVH (rumore, vibrazioni e ruvidità). E’ già disponibile in 21 referenze che coprono 25 applicazioni e possono essere montate sul 97% dei veicoli elettrici in Europa.
E ci sono altri cambiamenti nel futuro dell'aftermarket automobilistico. Ad esempio, lo sviluppo della trazione elettrica viene progettato per sostituire l’utilizzo di combustibili fossili e ridurre le emissioni di anidride carbonica. Ciò significa che, in futuro, i veicoli richiederanno ricambi diversi in minore quantità e ciò ridurrà le vendite di ricambi per auto a benzina e diesel. Inoltre, l'accesso ai dati generati direttamente dai veicoli comporterà grandi cambiamenti nella modalità di assistenza. I veicoli connessi generano già 25GB di dati all'ora, ma la maggior parte degli operatori aftermarket non è ancora pronta a sfruttare questi dati per aumentare la fidelizzazione dei propri clienti. Imparare a farlo vi offrirà un'altra opportunità di anticipare i tempi.
Facendo parte del gruppo ZF, saremo in prima linea nello sviluppo sia oggi che domani. Man mano che i veicoli si evolvono, saremo qui per aiutarvi fornendovi i ricambi, le informazioni e la formazione necessari per mantenere proficua la vostra attività.
Prevediamo che, nei prossimi decenni, alcune tendenze specifiche del mercato post-vendita incideranno in maniera significativa sull'industria automobilistica. Noi consideriamo questi cambiamenti delle opportunità e anche voi dovreste farlo. Noi siamo già pronti e vogliamo che le officine come la vostra siano consapevoli che rappresentiamo il partner ideale per affrontare il futuro dell’aftermarket.
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