1. Ein Angebot finden
Stellen Sie sich vor, Sie wären ein Kunde. Welche Prämie würde Sie interessieren? Empfehlungsprogramme funktionieren am besten, wenn Ihre Kunden Ihre Werkstatt ganz einfach anderen empfehlen können –
je einfacher das Angebot, desto besser.
Tipp: Alle Kunden mögen Rabatte und Angebote. Also wäre zum Beispiel ein Gutschein für einen Preisnachlass, bei der Empfehlung an einen Freund, eine gute Wahl.
2. Gestaffelte Prämien anbieten
Vielleicht können Sie gestaffelte Prämien einführen, die bei mehreren Empfehlungen immer größer werden? Zum Beispiel:.
- Bronze (eine Empfehlung) – ein kostenloser Ölwechsel
- Silber (zwei Empfehlungen) – ein Jahr lang kostenloser Ölwechsel.
- Gold (drei Empfehlungen) – ein Jahr lang kostenloser Ölwechsel UND 10% Rabatt bei Reparaturen.
3. Sorgen Sie dafür, dass sich das Angebot gut teilen lässt
Je einfacher es für Ihren Kunden ist, desto eher werden sie eine Empfehlung aussprechen. Wenn ein Kunde z.B. nur auf den Button „Teilen“ unten auf einer Rechnung klicken muss, kann er seinen Gutschein ganz einfach an einen Kunden weiterleiten.
4. Machen Sie Werbung für Ihre Angebote
Sie könnten zum Beispiel an alle Kunden auf Ihrer Mailingliste eine E-Mail senden und sie über ein Angebot informieren.Und wenn Sie viele Follower in den sozialen Medien haben, können Sie Ihr Angebot auch dort in Form eines Posts verkünden.